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Políticas y proyectos TIC en el Ministerio de Asuntos Exteriores, y en el Ministerio de Defensa
Fundación DINTEL organizó el pasado día 4 de mayo la quinta sesión del Seminario "Jueves, con DINTEL '2006" en la que intervinieron D. Luis J. Escribano, Subdirector General de Servicios Técnicos y Telecomunicaciones del Ministerio de Defensa y D. Francisco López Crespo, Subdirector General de Informática y Comunicaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores.
Madrid, 4 de Mayo de 2006
D. Luis Javier Escribano habló acerca de los Servicios Informáticos y de Telecomunicaciones del Ministerio de Defensa, y más concretamente sobre el Centro Corporativo de Explotación y Apoyo (C.C.E.A.).
Es conocido por todos que en el Ministerio de Defensa hay un Plan Director de Sistemas de Información y Telecomunicaciones, que es el marco donde se encuadran las líneas generales en el ámbito de las TIC. Dicho Plan Director contempla dos dominios, uno de Propósito General Corporativo y otro de Mando y Control Militar.
El Dominio Corporativo de Propósito General tiene "dos actores" fundamentales que son por un lado la Secretaría de Estado de Defensa, cuya función es la de dirigir la planificación de los sistemas de información y telecomunicaciones y coordinar la política de seguridad de la información; y por otro la Inspección General del Plan Director. Además existe la Secretaria General Técnica, dedicada a ejecutar las actuaciones relativas a los sistemas de información y redes de telecomunicaciones y la Subdirección General de Servicios Técnicos y Telecomunicaciones.
Los principales cometidos del C.C.E.A. son la administración y explotación de los Sistemas de Información, la administración, gestión de la Plataforma Informática del Ministerio, la administración, gestión y dirección de explotación de la Redes Privadas Virtuales de Voz y Datos y del Acceso Corporativo del Departamento a Internet, y la dirección de la Red Global de Telecomunicaciones del Ministerio. En el Órgano Central había un Centro de Proceso de Datos, al igual que en los Ejércitos (Aire, Armada y Tierra), y cada uno de ellos han sido integrados en un único centro, que es el C.C.E.A.. Dicho Centro Corporativo de Explotación y Apoyo tiene dos ubicaciones; una principal (en Arturo Soria, 289) y otra de respaldo (en Castellana, 109).
Destacar que dentro de los sistemas de información existen dos entornos que son el de los "Sistemas Host" y el de los "Sistemas Medios". Los Sistemas Host se dedican a Centralizar los Host del Órgano Central, Tierra, Armada y Aire, implantar nuevos entornos de producción y pruebas, aumentar la capacidad de proceso y crear el sistema de respaldo. En cambio los Sistemas Medios se centran en la Administración centralizada de los servidores, la implantación del dominio "mdef.es", la actualización automática de parches del sistema operativo y antivirus, y la administración centralizada de los servicios de red.
D. Francisco López Crespo señaló que era muy pronto (desde su nombramiento) para explicar con detalle las realizaciones hasta la fecha y los planes futuros. El número de usuarios en el Ministerio de Asuntos Exteriores no es muy alto, entendiendo como usuarios a todos aquellos que disponen de un terminal. Para gestionar todos los sistemas se dispone de 130 técnicos y las dispersión es el factor que define las tareas, es decir, son embajadas y consulados repartidas por todo el planeta que es necesario integrar.
La integración de la informática y las comunicaciones en el Ministerio de Asuntos Exteriores es un elemento de modernización realizado en épocas recientes cuya máxima integración es clave. En términos económicos el presupuesto es modesto pero creciente, con una subida entre 2004 y 2006 de entre un 11 y un 14 por ciento. Este esfuerzo se desea mantener de manera que se pueda por una parte abordar los proyectos más ambiciosos y por otra "demostrar que lo que se gasta, se gasta bien".
Las actuaciones dentro de las embajadas y consulados son muy variadas pero quizás lo más relevante es que cada uno de ellos es una "Administración en pequeño", es decir, emiten pasaportes, canalizan trámites administrativos, realizan labores de asistencia, etc. Eso supone una colaboración natural con cada uno de los departamentos de la Administración del Estado, para continuar el tramite inicial de las embajadas y consulados.
La Subdirección depende de la Dirección General de Servicios Exterior para dar énfasis al fuerte apoyo en la reforma que se está llevando a cabo. Dicha reforma se ha sustanciado en un documento que es el "Informe sobre la reforma del Servicio Exterior Español" donde se dan unas recomendaciones referentes a todos los campos, incluyendo las tecnologías de la información y las comunicaciones.
Hay que añadir que todo lo relacionado con la Secretaría de Estado en la Unión Europea queda gestionado independientemente, ocupándose la Subdirección General de Informática y Comunicaciones únicamente del apoyo al funcionamiento de los servicios, de la información clasificada y de los servicios centrales.
El reto tecnológico consiste en cambiar la mentalidad en una Administración muy acostumbrada al papel y a los sellos para pasar a la utilización masiva de las tecnologías de la información y las comunicaciones, y esto supone formación y complicidades por parte de todos, además de la reingeniería de procesos. Es imprescindible que ese cambio cultural vaya acompañado de otros dos cambios que son la "cultura de la innovación" y la "cultura de la seguridad".
Entre los dos ponentes del día, destacar la intervención de una de las empresas patrocinadoras de los "Jueves, con DINTEL": NORTEL, exponiendo D. Miguel Ángel Martos, Director de Cuentas del Sector Público, el cual hizo una breve presentación de su compañía a todos los asistentes.
Mesa presidencial
Asistentes
D. Luis J. Escribano
MINISTERIO DE DEFENSA
D. Francisco López
MINISTERIO DE ASUNTOS EXTERIORES
D. Miguel Ángel Martos
NORTEL
, auditoría y seguridad - 2006